Formation
Prévenir et gérer les conflits en milieu de travail, offerte par le Cégep Lévis-Lauzon
Durée
14 heures
Jeudis 19 et 26 marc, de 8 h 30 à 16 h 30
Objectif
Être en mesure d’évaluer, d’explorer et de reconnaître les diverses réactions aux conflits et d’apprendre à y faire face pour ensuite appliquer, à partir de situations réelles, un processus de communication concret et efficace.
Formateur
M. Frédéric Dufour
Information et inscription